Algemene voorwaarden.

Inner Purpose is onder meer een dienstverlener op het gebied van retreats, workshops, massages en coaching sessies. Voor het retreat worden professionals, freelancers en andere dienstverleners ingehuurd om het retreat mede mogelijk te maken. De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op de retreats en andere programma’s van Inner Purpose.

ARTIKEL 1 BEGRIPSBEPALINGEN

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

1.1.          ‘’Inner Purpose’’: een onderneming, gevestigd en kantoorhoudende te Amsterdam. Inner Purpose treedt op als retreatorganisator en/of -facilitator. 

1.2          “Deelnemer’’: De klant wederpartij van de retreatorganisator en/of -facilitator, of degene te wiens behoeve bij het boeken de retreat is bedongen (de deelnemergenoot) en die dat beding (het boeken van die retreat te zijner behoeve) heeft aanvaard.

1.3.          “Dienstverlener”: De accomodatiehouder, mederetreatorganisatoren en/of -facilitatoren en/of andere dienstverleners op het gebied van retreats met wie de deelnemer door middel van bemiddeling van de retreatfacilitator een overeenkomst aangaat. 

ARTIKEL 2 TOEPASSELIJKHEID ALGEMENE VOORWAARDEN

2.1           Op alle offertes, aanbiedingen, retreatovereenkomsten en overeenkomsten van opdracht waarbij Inner Purpose partij is, zijn deze Algemene Voorwaarden van Inner Purpose van toepassing. Deze voorwaarden bevatten een beperking van de aansprakelijkheid.

ARTIKEL 3 TOTSTANDKOMING EN INHOUD VAN DE OVEREENKOMST 

3.1.        Het aanbod van Inner Purpose is vrijblijvend en kan zo nodig worden herroepen. Herroeping vanwege fouten in de berekening van de retreatsom of van andere fouten is toegestaan. De herroeping dient uiterlijk binnen 48 uur na aanvaarding van het aanbod te geschieden onder opgaaf van redenen. 

3.2           Door aanvaarding van de deelnemer van het aanbod, inclusief de daarbij behorende voorwaarden, van Inner Purpose, rechtstreeks of via bemiddeling van een boekingskantoor, komt een overeenkomst tot stand waarop de voormelde voorwaarden van toepassing zijn.

3.3           Inner Purpose is gerechtigd, zonder opgaaf van redenen, een boeking te weigeren.

3.4           De deelnemer is hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van alle verplichtingen jegens Inner Purpose respectievelijk de betrokken dienstverleners, welke uit de overeenkomst/opdracht voortvloeien. Eventuele andere personen die meereizen, zijn voor hun eigen deel aansprakelijk ten opzichte van de retreatorganisator en/of -facilitator, dan wel de betrokken dienstverlener(s).

3.5           Aan bedragen of andere informatie op de website, foldermateriaal, de (opdracht)bevestiging en andere uitingen van Inner Purpose kunnen geen rechten worden ontleend door de deelnemer. De deelnemer dient zelf de verstrekte informatie op de (opdracht)bevestiging te controleren.

3.6           Kennelijke fouten of vergissingen in het retreataanbod binden Inner Purpose niet. Dergelijke fouten en vergissingen zijn fouten en vergissingen die, vanuit het perspectief van de gemiddelde deelnemer op het eerste gezicht als zodanig kenbaar zijn of zouden moeten zijn.

3.7         Deelnemers aan een retreat van Inner Purpose dienen te beschikken over een goede gezondheid, fysiek en mentaal, en conditie. Indien u als deelnemer twijfelt of een retreat voor u geschikt is, verzoeken wij u ons een e-mail te sturen. Indien u zich hier niet aan houdt, kan worden overgegaan tot uitsluiting van deelname en vindt geen restitutie van de retreatsom plaats

3.8         De prijzen van gereserveerde/geboekte diensten kunnen conform de voorwaarden van de dienstverlener worden gewijzigd. Deze wijzigingen zullen zo spoedig mogelijk aan de deelnemer worden doorgegeven en doorberekend.

3.9         Eventuele annuleringen van, of wijzigingen in, de verstrekte overeenkomsten kunnen alleen op werkdagen en alleen op verzoek van de deelnemer plaatsvinden. Indien op verzoek van de deelnemer een annulering plaatsvindt van, of wijzigingen worden aangebracht in, reeds gemaakte reserveringen zullen de daaraan verbonden kosten in rekening worden gebracht. Dat kunnen naast de door de dienstverlener in rekening gebrachte annulering- of wijzigingskosten, ook zijn de kosten die Inner Purpose moet maken om de annulering c.q. wijziging tot stand te brengen. Annulering van de retreatovereenkomst door de deelnemer dient per e-mail (info@inner-purpose.com) of telefonisch te worden bevestigd. De datum van het versturen geldt als meldingsdatum van de annulering. Door de complexere organisatie die dit vergt, is bij annulering van een retreatovereenkomst de deelnemer een bijdrage verschuldigd. Wanneer de deelnemer besluit zijn retreat te annuleren gelden de volgende voorwaarden: :

· Tot 8 weken voor vertrek 15% van de retreatsom

· Van 8 weken tot 6 weken voor vertrek 30% van de retreatsom;

· Van 6 weken tot 4 weken voor vertrek 50% van de retreatsom;

· Van 4 weken tot 2 weken voor vertrek 75% van de retreatsom;

· Van 2 weken tot de dag van vertrek 100% van de retreatsom.

In het geval van een annulering van een eendaags retreat, workshop of ander programma-onderdeel, gelden de voorwaarden:

· Van 2 weken tot 1 week voor het programma-onderdeel/workshop 50% van de som

· Van 1 week voor het programma-onderdeel/workshop 100% van de som

3.10         In het geval van annulering wegens COVID, maken wij een uitzondering op bovenstaande annuleringsregeling. De deelnemer ontvangt 50% van de retreatsom terug, indien een officieel positief testbewijs op naam (géén zelftest!) kan worden overhandigd.

3.11         Alle mededelingen van Inner Purpose of dienstverlener(s) zullen uitsluitend worden gericht aan de deelnemer.

3.12         Bij onze retreat geldt het vereiste van een minimum aantal deelnemers, beneden welk aantal de retreat niet kan worden uitgevoerd. Bij onvoldoende deelname is de uiterlijke datum van annulering door Inner Purpose 14 dagen voor vertrek. De overeenkomst kan door Inner Purpose onmiddellijk worden opgezegd, indien het aantal aanmeldingen kleiner is dan het in het aanbod genoemde minimum aantal deelnemers.

3.13         Mocht het minimum aantal deelnemers niet worden gehaald zal Inner Purpose altijd proberen alsnog de retreat uit te voeren om teleurstellingen te voorkomen. Inner Purpose overlegt dan eerst met u en kan dan bijvoorbeeld de volgende mogelijkheden aanbieden: • de retreat wordt toch uitgevoerd maar met een prijsverhoging • er wordt een alternatieve vertrekdatum aangeboden • er wordt een alternatieve retreat aangeboden • een combinatie van bovenstaande mogelijkheden.

3.14         Lokale omstandigheden en de bijzondere bestemmingen die Inner Purpose aanbiedt, kunnen meebrengen dat voor of tijdens de retreat aanpassingen in het retreatprogramma moeten worden aangebracht. Veranderingen in het retreatschema ten gevolge van aanhoudende slechte weersomstandigheden behoren ook tot de mogelijke aanpassingen. Bedoelde aanpassingen in het retreatprogramma kunnen tot gevolg hebben dat routes, excursies, accommodaties en plaatselijk vervoer afwijken van hetgeen in de publicatie is aangegeven. Inner Purpose en haar dienstverleners zullen in dat geval alternatieven bieden die zoveel mogelijk het karakter van de retreat in stand laten. De deelnemer kan de wijziging slechts afwijzen indien er geen redelijk alternatief voorhanden is en indien de wijziging hem tot een nadeel van meer dan geringe betekenis strekt. Genoemde wijzigingen zullen geen gevolgen hebben voor de retreatsom, tenzij anders overeengekomen, noch zal de deelnemer op die gronden een vordering tot schadevergoeding jegens de retreatorganisator en/of -facilitator hebben.

ARTIKEL 4 BETALINGEN

4.1           De verschuldigde bedragen dienen binnen de aangegeven termijn (tenzij anders aangegeven) aan Inner Purpose te zijn voldaan. 

4.2           Inner Purpose is bevoegd - zonodig in naam en voor rekening van de desbetreffende dienstverlener(s) - de verschuldigde bedragen te incasseren.

4.3           Indien de (aan)betaling niet of niet tijdig geschiedt, is de deelnemer in verzuim en worden de overeenkomsten geacht te zijn geannuleerd, tenzij de voorwaarden van de (eventueel) betrokken dienstverlener(s) anders voorschrijven.

4.4           Eventuele restituties geschieden uitsluitend aan de deelnemer.

ARTIKEL 5 NEGATIEF CORONA TESTBEWIJS

5.1           Deelnemers van het retreat dienen zorg te dragen voor het afnemen van een corona test op de dag van vertrek. Indien deze test positief is, is de deelnemer verplicht dit te melden aan Inner Purpose. Toegang tot het retreat zal hem/haar dan worden ontzegd. Inner Purpose draagt geen verantwoordelijkheid voor schade en/of gevolgen door toedoen van het niet melden van een negatieve coronatest, of een onjuiste testuitslag.

5.2           Deelnemers dienen zelf verantwoordelijkheid te dragen voor het up to date zijn met en het uitvoeren van de corona maatregelen.

ARTIKEL 6 AANSPRAKELIJKHEID VAN INNER PURPOSE ALS REISFACILITATOR EN/OF -ORGANISATOR 

6.1           De deelnemer is zich ervan bewust dat er aan het Inner Purpose Retreat risico’s verbonden zijn.

6.2 De deelnemer is zich ervan bewust dat hij/zij door ondertekening van deze verklaring Inner Purpose en de retreatlocatie van iedere aansprakelijkheid, in welke vorm dan ook vrijstelt, ook van financiële schade die door hem/haar zelf als gevolg van deelname aan het Inner Purpose Retreat ontstaan. 

6.3 De deelnemer aanvaardt, wanneer hij/zij deelneemt aan het Inner Purpose Retreat van de gevrijwaarde partij, persoonlijk alle risico’s voor enig letsel of schade in samenhang met de activiteiten van de gevrijwaarde partij, die door zijn/haar inschrijving en deelname ontstaan. Dit geldt met betrekking tot alle soorten risico’s, zowel voorziene als onvoorziene.

6.4           Indien de retreat onverhoopt niet verloopt overeenkomstig de verwachtingen die de deelnemer redelijkerwijs mag hebben, is de deelnemer verplicht om ter plaatse daarover zo spoedig mogelijk bij de betrokken dienstverlener, de eventuele retreatleiding en Inner Purpose als retreatorganisator en/of -facilitator, mondeling een klacht in te dienen. Restitutie van kosten is in dit geval niet mogelijk.

6.5           Indien de retreat onverhoopt niet verloopt overeenkomstig de verwachtingen die de deelnemer daarvan met inachtneming van het bepaalde in punt 6.6 (overmacht) van dit artikel redelijkerwijs mocht hebben, is Inner Purpose verplicht eventuele daardoor veroorzaakte schade te vergoeden, tenzij de tekortkoming in de nakoming niet aan Inner Purpose als retreatorganisator en/of -facilitator is toe te rekenen, noch aan de persoon van wiens hulp zij de bij de uitvoering van de overeenkomst gebruik maakt, omdat:

-    de tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst is toe te rekenen 

     aan de deelnemer; of

-    de tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst niet kon worden voorzien of niet kon worden opgeheven en toe te rekenen is aan een derde die niet bij de levering van de in de retreat betrokken diensten is betrokken; of

-    de tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst te wijten is aan een gebeurtenis die Inner Purpose of degene van wiens hulp zij bij de uitvoering van de overeenkomst gebruik maakt, met inachtneming van alle mogelijke zorgvuldigheid niet kon voorzien of verhelpen; of

-    de tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst te wijten is aan overmacht als bedoeld onder 6.6 (overmacht) van dit artikel.

6.6           Onder overmacht worden verstaan abnormale en onvoorzienbare omstandigheden die onafhankelijk zijn van de wil van degene die zich erop beroept en waarvan de gevolgen ondanks alle voorzorgsmaatregelen niet konden worden vermeden, een en ander zoals bedoeld is in artikel 7:504 derde lid sub b van het Burgerlijk Wetboek. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: stakingen, brand, slechte weersomstandigheden, natuurrampen, oorlog, oorlogsdreiging, mobilisatie, oproer, opstanden, overstromingen, staking van luchtvaart- of luchthaven personeel of van personeel van de accommodatie dan wel van betrokken vervoerders, of andere dienstverleners, of als vervoer bijvoorbeeld door sluiting van een haven of door de weersomstandigheden onmogelijk is, of door andere stremmingen in het vervoer, vulkaanuitbarstingen, aswolken, stagnatie in de levering door openbare nutsbedrijven, brand, maatregelen van overheidswege, niet levering van noodzakelijke grond- en brandstoffen door derden en andere vergelijkbare onvoorziene omstandigheden. 

6.7           In geval van overmacht heeft Inner Purpose het recht naar eigen inzicht de georganiseerde retreat te verschuiven naar een latere datum, te verplaatsen naar een andere locatie of te annuleren.

6.8           Indien de retreat als gevolg van of in verband met overmacht wordt verplaatst naar een andere locatie, ontvangt u als deelnemer van Inner Purpose de mogelijkheden voor de nieuwe locatie. Indien u als deelnemer geen gebruik wil of kan maken van de retreat op een andere locatie, verplicht Inner Purpose zich de door de deelnemer betaalde retreatsom te restitueren. Restitutie geschiedt binnen 4 weken na de oorspronkelijke datum via de oorspronkelijke betalingswijze.

6.9         Inner Purpose is niet aansprakelijk voor schade waarvoor aanspraak op vergoeding bestaat uit hoofde van een retreat- en/of annulerings- en/of ziektekostenverzekering of andere verzekering of waarvoor retreat- en/of annuleringskosten verzekeringen dekking plegen te verschaffen, tenzij de schade van de deelnemer is te wijten aan opzet of grove schuld van de retreatorganisator en/of -facilitator.

6.10         De deelnemer is verplicht tot naleving van alle aanwijzingen Inner Purpose, haar personeel, dienstverleners en agenten ter bevordering van een goede uitvoering van de retreatovereenkomst. 

6.11         De deelnemer is aansprakelijk voor alle schade veroorzaakt door zijn eigen ongeoorloofde gedragingen, te beoordelen naar de maatstaf van het gedrag van een gemiddelde, correcte deelnemer.

6.12         Alle vorderingsrechten van de deelnemer vervallen een jaar na afloop van de retreat (of, indien de retreat geen doorgang heeft gevonden, een jaar na de oorspronkelijke startdatum van het retreat).

6.13         Inner Purpose is niet aansprakelijk voor eventuele onbevoegd gedane toezeggingen van haar personeel, leveranciers, hulppersonen en/of derden voor zover die in strijd zijn met het aanbod van de retreatorganisator en/of -facilitator of dienstverlener dan wel met deze voorwaarden, behoudens haar dwingendrechtelijke aansprakelijkheid op grond van een Verdrag, Verordening of de wet. 

ARTIKEL 7 GESCHILLEN EN KLACHTEN

7.1           Op alle geschillen tussen Inner Purpose - en de door haar geselecteerde dienstverleners enerzijds - en de deelnemer anderzijds is Nederlands recht van toepassing. Uitsluitend een Nederlandse rechter is bevoegd van deze geschillen kennis te nemen.